서울시 최초 市-구 맞춤형 교육과정 운영
서울시와 중복되는 교육과정을 폐지하는 한편 6급 공무원을 대상으로 중간 관리자로서의 핵심 역량을 강화하기 위한 ‘갈등관리 협상 과정’을 운영한다.
민선5기 공약사업인 ‘주민참여예산’에 대한 정책비전 공유를 위해 이에 대한 교육을 실시하고 ‘고객니즈 갈등관리 과정’을 통해 적극적인 민원 응대 방법도 배운다.
적극적인 구정 홍보와 주민소통을 위한 ‘간부 트위터 활용 과정’과 ‘소셜 네트워크 서비스(SNS) 활용 과정’을 신설, 변화된 정보통신 환경에의 대응 능력도 키운다.
지방공무원 교육훈련법에 따라 은평구 공무원들은 3급 이상은 50시간, 4급은 60시간, 5급 이하는 100시간의 교육을 이수해야 하는데 구는 개인별 능력개발 계획에 따라 자기 주도적으로 상시학습하게 하고 근무시간 앞뒤로 교육시간을 편성해 교육에 따른 업무 공백을 방지할 방침이다.
박종일 기자 dream@
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