추호석 부회장은 이날 기념사를 통해 "우리가 꿈꾸는 명품 카지노의 반열에 오르기 위해서는 장인정신을 바탕으로 끊임없이 새로운 고객가치를 창출해야 한다"면서 "기본과 원칙에 충실하면서 그 누구도 따라올 수 없는 파라다이스만의 특화된 마케팅과 서비스를 개발, 한국을 넘어 세계 속의 명품 카지노로 거듭날 것"이라고 강조했다.
특히 그 일환으로 영업현장의 직원들이 반드시 지켜야 할 '7대 응대지침'을 수립해 전사적인 교육을 진행하는 등 차별화된 서비스 제공에 중점을 두고 있다.
조강욱 기자 jomarok@
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