상황이 이렇지만 기업들은 여전히 장애인 채용을 부담스러워한다. 최근 취업포털 사람인이 기업 287곳을 대상으로 조사한 결과를 보면 기업 10곳 중 4곳은 '장애인 채용이 부담스럽다'고 답했다. 장애인이 하기 어려운 직무여서 직무역량이 부족할 것 같다는 이유에서다. 이윤을 창출해야 하는 기업의 입장에서는 현실적인 고민이 아닐 수 없다.
시각장애 근로자의 서류를 대독하고 업무관련 정보검색을 지원하거나 출장·업무 등으로 이동이 필요할 경우 옆에서 도와주는 역할이 대표적이다. 청각, 언어장애인의 경우 수화통역을 지원하고 업무관련 전화를 받는 등 그들의 눈과 귀가 되어 업무의 효율성을 높여준다.
한국장애인고용공단 고용개발원에 따르면 일자리에서 타인의 도움이 필요한 중증 임금근로자는 모두 2만4000명으로 중증장애 근로자의 15.2%에 달한다. 여기에 미취업자 중 수요층 규모 1만9770명까지 합하면 4만명이 넘는다.
지원대상에 적합했지만 순위에서 밀려 탈락한 장애 근로자 비율은 지난해 8월 기준 23%로 지난 2010년 2.6%, 2011년 9.4%와 크게 차이가 난다. 예산이 신청자 수를 감당하지 못하고 있는 것이다.
지원받을 수 있는 장애인을 늘리려하다보니 한명의 근로지원인이 여러명의 장애인을 지원하는 비율도 높아졌다. 지난해 월 평균 근로지원인수는 235명으로 장애인고용공단 고용개발원의 조사 결과 근로지원인의 60.7%는 장애인 2명을 지원하고 있었다. 3명을 지원하는 경우는 24%, 6명을 지원하는 경우도 있었다. 이 경우 근로지원을 받은 장애인은 서비스에 대한 만족도가 더 낮을 수밖에 없다. 근로지원인 입장에서도 다수 지원을 한 경우 참여를 지속하려는 비율이 낮은 것으로 조사됐다.
장애인고용공단 관계자는 "올해 예산을 43억원으로 확대하는 등 근로지원인 서비스도 매년 확대해 가고 있는 상황"이라며 "중증장애 근로자의 취업과 고용안정에 대한 관심이 높아지고 있는 만큼 지원을 받는 장애인이 늘어날 수 있도록 노력하겠다"고 밝혔다.
김혜민 기자 hmeeng@
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